Політика захисту персональних даних

Як власник цього сайту, товариство з обмеженою відповідальністю «Юнгхайнріх Ліфт Трак» (надалі іменується — «Компанія»), дотримуємося принципу захисту та забезпечення збереження ваших персональних даних згідно з вимогами Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010р. №2297-VI.

Дана політика захисту персональних даних у комбінації з умовами та правилами використання вебсайту, становить основу, на якій проводиться збір персональних даних (ваших, про вас або тих даних, які ви нам надаєте), які будуть нами оброблені. Ознайомтеся, будь ласка, з наведеним далі документом, щоб отримати уяву про мету та засоби обробки ваших персональних даних.

Надаючи свої дані в електронному вигляді за посиланням www.jungheinrich.ua або в паперовому вигляді, ви погоджуєтеся з положеннями, викладеними в даній Політиці захисту персональних даних.

Володільцем сайту та бази даних, яка містить персональні дані відвідувачів сайту є ТОВ «Юнгхайнріх Ліфт Трак», що є дочірнім підприємтсвом Німецького концерну Jungheinrich AG і знаходиться за адресою м. Київ, 03126, вул. Качалова, 5-Г, тел. +38 044 583 1 583, e-mail: info@jungheinrich.ua.

www.jungheinrich.ua 

Забезпечення реалізації відносин у сфері реклами, маркетингу та збору персональних даних у комерційних цілях та в цілях пошуку персоналу, для інформування фізичних осіб про акції та спеціальні пропозиції Компанії, та партнерів Компанії, вивчення попиту споживачів, інформування клієнтів про нові моделі товарів, місця продажу товарів та рекламні акції, що проводяться, виконання вимог законодавства щодо захисту прав споживачів відповідно до Цивільного кодексу України, Господарського кодексу України, Закону України «Про рекламу», Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про телекомунікації», Закону України «Про друковані засоби масової інформації (пресу) в Україні», інших законів та підзаконних нормативно-правових актів, Статуту та Положення про обробку та захист персональних даних Компанії, виключно для здійснення повноважень, визначених законами та на підставі згоди суб’єкта персональних даних.

Цілі обробки даних у Базі персональних даних:

- аналіз інформації щодо споживачів товарів, експлуатації товарів споживачами,  виявлених недоліків (браку, поломок тощо) товарів та їх причин;

- виконання визначених чинним законодавством України гарантійних та інших зобов’язань перед споживачами; 

- визначення кандидатів на відкриту вакансію в компанії;

- ведення статистики звернень споживачів та недоліків товарів, поломок та браку, їх причин;

- надання інформації споживачам про товари, акції та новини Компанії;

- виконання вимог законодавства щодо захисту прав споживачів;
- виконання інших вимог чинного законодавства України.

Доступ до нашого веб-сайту

Коли ви заходите на наш веб-сайт, браузер, який використовується для цього на вашому пристрої, автоматично надсилає інформацію на сервер для нашого веб-сайту / програми, яка тимчасово зберігається у файлі журналу. Ми не маємо впливу на це. Наступна інформація також записується без вашого введення та зберігається до автоматичного видалення:

• IP-адреса пристрою з підтримкою Інтернету, який робить запит
• Дата та час доступу
• Ім'я та URL-адреса файлу, до якого можна отримати доступ
• Веб-сайт / додаток, що використовується для отримання доступу (URL-адреса реферала)
• Веб-браузер, який ви використовували, і де це застосовано, операційна система вашого комп'ютера з підтримкою Інтернету та ім’я постачальника доступу

Важливо зазначити, що зібрані дані не дають нам жодної прямої вказівки на вашу особу, і ми не робимо жодних висновків з цього приводу. Ми використовуємо IP-адресу вашого кінцевого пристрою та вказані вище дані для наступних цілей:

• Забезпечення безперебійного з'єднання
• Формування приємного враження та комфорту у користуванні нашим веб-сайтом
• Оцінка безпеки та стабільності системи

Ми також використовуємо так звані файли cookie, засоби відстеження, методи націлювання та плагіни соціальних медіа для нашого веб-сайту.

Розсилка новин/ Інформаційний бюлетень

Ви можете отримувати новини та актуальні пропозиції від Jungheinrich через нашу розсилку. Ми також надаємо журналістам та інвесторам спеціальний інформаційний бюлетень. Якщо ви ввели свою електронну адресу, ім’я та прізвище у заголовку "Список розповсюдження електронної пошти", натиснули кнопку "Підписатися" та ще раз підтвердили свою підписку через посилання, надіслане вам за вказаною адресою електронної пошти (подвійний вибір) , ми будемо обробляти та використовувати вашу електронну адресу, щоб регулярно надсилати вам потрібний інформаційний бюлетень. Підписка на розсилку є добровільною, і пов'язана з цим обробка даних відбувається на основі вашої згоди.

Ви маєте право та можливість бути видаленими зі списку розповсюдження бюлетенів у будь-який час. Просто надішліть електронний лист на адресу info@jungheinrich.ua.  Також у вас є можливість натиснути посилання на скасування підписки в самому інформаційному бюлетені.

Зв'язок з нами

Коли ви зв’язуєтесь з нами (через контактну форму або електронну пошту), надані реквізити користувачів використовуються для обробки та виконання запиту. 

Інформація про користувача може зберігатися в нашій системі управління відносинами з клієнтами ("система 1С") або порівняльній настройці запиту.

Заявка на вакансію 

Ми в ТОВ Юнгхайнріх Ліфт Трак вітаємо вашу зацікавленість у роботі нашої компанії та раді отримати Вашу онлайн-заявку на відкриту вакансію.

У цьому розділі ми пояснимо вам, як ми обробляємо дані як частину процесу подання заявки на роботу. 

Приймаючи нашу декларацію про конфіденційність даних для нашого процесу подання заявок в Інтернеті, ви погоджуєтесь, що група Jungheinrich може зберігати та обробляти ваші дані для проходження процедури подання заявки.

Збір інформації

Під час вашої онлайн-заявки ми будемо збирати та обробляти такі особисті дані:

- Прізвище
- Ім'я
- Адреса та номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Документація щодо заявки (лист заяви, резюме, довідки, сертифікати тощо)

Мета обробки / пересилання даних
Особисті дані, надані вами в межах конкретного процесу подання заявок, будуть використовуватися виключно для цілей процесу подання заявки. Ваші дані будуть доступні відповідним працівникам групи Jungheinrich, які беруть участь у відповідному процесі відбору персоналу. Сторони, що беруть участь у процесі відбору, можуть належати до інших компаній групи Jungheinrich. Отже, ваші дані заявки можуть бути надані далі у Групі. Будь-яке подальше використання або пересилання даних заявника виключається.

Безпека даних
Ваші дані будуть передані в зашифрованому вигляді, а потім зберігатимуться в базі даних. Jungheinrich збереже та обробить ваші дані відповідно до діючих норм конфіденційності даних. Ваші дані завжди залишатимуться конфіденційними. Всі особисті дані, які ми збираємо та обробляємо в рамках заявки на роботу, захищені технічними та організаційними методами від несанкціонованого доступу та маніпуляцій.

Збереження (тривалість обробки)
Якщо в результаті подання заявки не виникають подальші дії, без створення трудових відносин, ми беремо на себе зобов’язання видаляти особисті дані через шість місяців

Видалення даних / відкликання згоди
Якщо ви відкликаєте свою заявку, ваші дані будуть негайно видалені. Якщо ви заперечуєте проти збору, обробки та використання ваших персональних даних у межах згоди, наданої в рамках процесу подання заявки, будь ласка, напишіть нам на електронну адресу: info@jungheinrich.ua

Згода
Щодо процесу подання заявки, ми просимо вашої згоди:
Будь ласка, підтвердьте, що ви приймаєте нашу політику захисту персональних даних: Ви погоджуєтесь, що всі персональні дані, отримані в результаті вашої заявки, можуть бути зібрані групою Jungheinrich для проведення процесу подання заявки та оброблені, використані та розкриті відповідно до нашої декларації про конфіденційність даних та поточної закони про конфіденційність даних.
.Підтвердьте, що хочете, щоб Ваша заявка розглядалася на (інші) вакантні посади. 

Керування маркетинговими згодами 
Для керування маркетинговими згодами ми використовуємо інтернет-сервіс від постачальника OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Farrington, London EC1M 4JN, UK, щоб гарантувати, що ми можемо отримати вашу згоду на обробку персональних даних і керувати нею. відповідно до чинних норм захисту даних. OneTrust дозволяє нам бути прозорими та ефективними щодо ваших налаштувань конфіденційності. У кінці кожного інформаційного бюлетеня ви знайдете відповідне цільове посилання для керування вашими маркетинговими згодами. Крім того, ви можете отримати доступ до цього за посиланням у нижньому колонтитулі веб-сайту. Там ви можете надати або відкликати свою згоду та змінити налаштування захисту даних.

Ви маєте право та можливість будь-коли скасувати підписку на розсилку інформаційних бюлетенів. Зверніть увагу, що OneTrust діє як сторонній постачальник від нашого імені та обробляє ваші персональні дані відповідно до наших інструкцій і чинного законодавства про захист даних. Ми вжили відповідних заходів безпеки, щоб захистити ваші дані та запобігти несанкціонованому доступу, втраті чи зловживанню.

Якщо у Вас є додаткові запитання, які не розкритті у цьому розділі або хочете дізнатися яку інформацію ми наразі маємо про Вас, будь ласка направте листа за адресою info@jungheinrich.ua

Електронні листи та інформаційні бюлетені

Ви можете отримувати новини та актуальні пропозиції від Jungheinrich через нашу інформаційну розсилку та електронні листи. Якщо ви ввели свою адресу електронної пошти під заголовком «Новини», натиснули кнопку «Підписатися» та ще раз підтвердили свою підписку на нас за посиланням, надісланим на вказану вами адресу електронної пошти (подвійне підключення), ми будемо обробляти та використовувати вашу адресу електронної пошти, щоб регулярно надсилати вам запитану розсилку.

У рамках реєстрації на інформаційний бюлетень, а також для надсилання вам інформації ми використовуємо програмне забезпечення для автоматизації маркетингу Marketo Engage від Marketo EMEA Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dublin 24, Ireland. Для цього ми уклали договір з провайдером згідно ст. 28 DS-GVO, в якому провайдер зобов’язується обробляти дані користувача лише згідно з нашими інструкціями та дотримуватися положень щодо захисту даних. Передача даних третім сторонам у розумінні DS-GVO виключена.

Ви маєте право та можливість у будь-який час скасувати підписку на розсилку новин. У кінці кожної розсилки ви знайдете відповідне посилання для відмови від підписки. Крім того, ви можете скасувати підписку на веб-сайті за посиланням у нижньому колонтитулі «Скасувати підписку на інформаційний бюлетень» або надіслати електронний лист на news@jungheinrich.ua із запитом на скасування підписки.

Обробка персональних даних 

За допомогою Marketo ми збираємо дані про використання нашого веб-сайту та комунікаційні заходи, щоб відповідним чином оптимізувати нашу пропозицію та здійснювати продажі та маркетингову діяльність електронною поштою. При цьому обробка частково автоматизована з метою оцінки певних особистих аспектів (профілювання/сегментація клієнтів).

Це впливає на такі основні дані: дані клієнта та потенційних клієнтів (наприклад, ім’я, компанія, адреса), дані, пов’язані з бізнесом (наприклад, роль, професія), маркетингові згоди (наприклад, згода на розсилку новин), дані про використання веб-сайту (наприклад, тривалість відвідування, поведінка кліків, кількість переглянутих сторінок, завантажених документів), дані маркетингових кампаній (наприклад, відвідування веб-сайтів, реєстрація на вебінарах). ), інформацію про договір і доставку (наприклад, замовлення або дата доставки) і дані про задоволеність клієнтів (наприклад, з опитувань).

Крім того, ми зберігаємо інформацію про браузер, який ви використовуєте, і налаштування вашої операційної системи, а також інформацію про ваше підключення до Інтернету, за допомогою якого ви заходили на наш веб-сайт. За допомогою інформаційного бюлетеня, надісланого вам, ми отримуємо, серед іншого, підтвердження отримання та прочитання, а також інформацію про посилання, які ви натиснули в нашому інформаційному бюлетені. Ми також зберігаємо відвідані вами області на нашому веб-сайті та в наших програмах.

Мета обробки даних

За допомогою цих даних ми реалізуємо наші регулярні, а також пов’язані з нагодою маркетингові дії електронною поштою, такі як інформаційні бюлетені, запрошення на (цифрові) події, допоміжні електронні листи та автоматичні розсилки, наприклад, після завантаження технічної документації.

Крім того, ваші дані можуть використовуватися для персоналізованого відображення вмісту на нашому веб-сайті. На основі вашої поведінки використання, наприклад, ми показуємо відповідні веб-кампанії, рекомендації чи пропозиції, якщо ви дали свою згоду (= згоду) для маркетингових цілей у рамках нашої системи керування згодою. Ми також можемо використовувати дані таркетингу, щоб показувати вам цільову рекламу в інших онлайн-пропозиціях через рекламних партнерів.

Щоб дізнатися, які послуги нашої компанії вас особливо цікавлять, ми створюємо контактний профіль. Профіль контакту заповнюється за допомогою аналітичних і статистичних методів на основі евристичних алгоритмів. Цей підхід також називають оцінкою та сегментацією контактів. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Cookie і відстеження». Дані також використовуються для статистичних цілей.

Правова основа

Правовою основою для обробки ваших персональних даних у Marketo та надсилання вам електронних листів або інформаційних бюлетенів є ваша згода в контактній формі (окремий прапорець для інформаційних бюлетенів) або у формі інформаційних бюлетенів. Замовлення інформаційного бюлетеня є добровільним, а обробка даних ґрунтується на вашій згоді в розумінні ст. 6 (1) (a) DS-GVO.

На підставі вашої згоди через банер файлів cookie або інструмент отримання згоди на файли cookie ми оцінимо вашу поведінку користувача на наших веб-сайтах, а також у розсилках, які ми надсилаємо, і призначимо її вашій адресі електронної пошти / профілі користувача в нашій базі даних.

Для отримання додаткової інформації про захист даних у Marketo відвідайте: https://documents.marketo.com/toutapp/privacy

https://legal.marketo.com/vertrauen/legal/datenschutz/

Файли cookie та відстеження

Marketo збирає вашу IP-адресу та використовує файли cookie для відстеження та аналізу використання сайту з метою надання інформації, спеціально адаптованої до інтересів користувача. Для отримання додаткової інформації про файли cookie див. «Файли cookie — загальна інформація». Інформація, створена за допомогою файлів cookie, передається на сервер Marketo (розташований у ЄС/ЄЕЗ) і зберігається там. Ви можете запобігти зберіганню файлів cookie, налаштувавши відповідним чином свій браузер. Однак налаштування веб-переглядача, зроблені вами, можуть призвести до того, що ви, можливо, не зможете використовувати всі функції нашої онлайн-пропозиції.

Для захисту вашої конфіденційності

Ви можете будь-коли заперечити проти обробки ваших персональних даних.

Інформаційний бюлетень: Ви маєте право та можливість у будь-який час скасувати підписку на розсилку новин. У кінці кожної розсилки ви знайдете відповідне посилання для відмови від підписки. Крім того, ви можете скасувати підписку на веб-сайті за посиланням у нижньому колонтитулі «Скасувати підписку на інформаційний бюлетень» або надіслати електронний лист на news@jungheinrich.ua із запитом на скасування підписки.

Відстеження: ви можете в будь-який час відкликати надану раніше згоду на збір даних із функцією на майбутнє, відмовившись від використання файлів cookie та сценаріїв для статистичних цілей у нашому Менеджері згоди на файли cookie 

Щоб запобігти показу персоналізованої реклами за межами нашої онлайн-пропозиції, ви також можете налаштувати рекламні налаштування у своїх облікових записах користувачів на різних онлайн-платформах (наприклад, Google) і вимкнути персоналізовану рекламу.

Якщо ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних на основі законного інтересу, ми розглянемо в кожному конкретному випадку, чи можемо ми продемонструвати законні підстави, які переважають ваші інтереси, права та свободи. У випадку, якщо з нашого боку немає підстав для захисту або якщо ваші інтереси, права та свободи переважають, ваші персональні дані більше не оброблятимуться. Винятком є випадки, коли ваші особисті дані все ще використовуються для висування, здійснення або захисту правових претензій. Якщо ви заперечуєте проти обробки ваших особистих даних для цілей прямого маркетингу або сегментації клієнтів, якщо це пов’язано з таким прямим маркетингом, ваші персональні дані більше не оброблятимуться для цих цілей, що діятиме в майбутньому.

У контексті обробки персональних даних у Marketo використовуються лише центри обробки даних у ЄС. У випадку, якщо дані все ж обробляються в США, наприклад, для обслуговування та підтримки, застосовуються стандартні європейські договірні положення.

Контакти

Під час звернення до нас (через контактну форму або електронну пошту) дані користувача обробляються з метою обробки запиту на зв’язок та його обробки відповідно до ст. 6 (1) буква b DS-GVO (для виконання переддоговірного заходу).

Інформація про користувача може зберігатися в нашій системі керування взаємовідносинами з клієнтами («CRM-система»), у нашій системі маркетингової автоматизації (Marketo EMEA Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dublin 24, Ireland) або в аналогічному запиті. організації.

У Німеччині ми використовуємо систему CRM «SAP Hybris Cloud for Customer» і «SAP CRM» постачальника SAP на основі наших законних інтересів (ефективна та швидка обробка запитів користувачів). Для цього ми уклали договір з провайдером згідно ст. 28 DS-GVO, в якому провайдер зобов’язується обробляти дані користувачів лише згідно з нашими інструкціями та дотримуватись рівня захисту даних ЄС.

Cookie файли – загальна інформація

Ми використовуємо cookie-файли на нашому сайті з метою оптимізації його роботи. Файли cookie - це невеликі файли, які автоматично створюються вашим браузером і зберігаються на вашому кінцевому пристрої (ноутбуці, планшеті, смартфоні тощо), коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Файли cookie не завдають шкоди вашому пристрою, і вони не містять вірусів, троянів або інших шкідливих програм. Інформація, що зберігається в файлі cookie, виробляється у зв'язку з конкретним кінцевим пристроєм, що використовується. Однак це не означає, що ми можемо отримати пряме знання вашої особистості з цієї інформації. З одного боку, використання файлів cookie покликане зробити використання нашого веб-сайту більш приємним досвідом для вас. Наприклад, ми використовуємо сесійні файли cookie, щоб визначити, що ви раніше відвідували певні сторінки нашого веб-сайту. Вони автоматично стираються, коли ви залишаєте наш сайт. Крім того, ми використовуємо тимчасові файли cookie, щоб зробити наш веб-сайт більш зручним для користувача. Ці тимчасові файли cookie зберігаються на вашому кінцевому пристрої протягом певного встановленого періоду. Якщо ви знову відвідаєте наш веб-сайт, щоб скористатися нашими послугами, файли cookie автоматично визнають, що ви відвідували сайт раніше, і запам'ятали записи та налаштування, які ви зробили, щоб вам не довелося повторно вводити ці дані.

З іншого боку, ми використовуємо файли cookie для запису статистики, що стосується використання нашого веб-сайту, для оцінки цієї статистики з метою оптимізації нашого веб-сайту для вас, а також для відображення персоналізованої інформації. Якщо ви повторно відвідаєте наш веб-сайт, ці файли cookie автоматично визнають, що ви отримали доступ до сайту раніше. Ці файли cookie автоматично видаляються через визначений час. Більшість браузерів приймають файли cookie автоматично.

Однак ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб на вашому комп'ютері не зберігалися файли cookie або так, що повідомлення завжди з'являється перед створенням будь-якого нового файлу cookie. Зверніть увагу, що ви не зможете використовувати всі функції нашого веб-сайту, якщо ви повністю деактивуєте створення файлів cookie. Термін зберігання файлів cookie залежить від їх індивідуального використання і не однаковий у всіх випадках.

Відстеження каналів трафіку через "jh_medium"

Ми використовуємо файл cookie "jh_medium" для зберігання загальної "інформації про канал" щодо вашого відвідування нашого веб-сайту. Для цього ми використовуємо сценарій, який ми розробили в будинку, щоб записати джерело вашого візиту, щоб ми могли оцінити успіх цих каналів (наприклад, значення: "SEO"). Файл cookie в даний час має максимальний термін служби 6 місяців. Цей час може змінюватися в залежності від вашого браузера і може бути коротшим. У цьому файлі cookie не зберігаються особисті дані. Зокрема, не зберігаються IP-адреси або ідентифікатори користувачів, а також не аналізується будь-яка поведінка використання веб-сайту.

Google Analytics

Якщо ви погодилися з категорією "статистика" за допомогою нашого банера cookie або інструменту згоди на використання файлів cookie, ми використовуємо Google Analytics на нашому веб-сайті. Це служба веб-аналізу, що надається Компанією Google LLC (раніше Google Inc.), 1600 Амфітеатр Парквей, Маунтін-В'ю, КАЛІФОРНІЯ 94043, США. Відповідальним постачальником послуг для Європейського Союзу є Google Ireland Limited, Gordon House, Барроу-стріт, Дублін 4, Ірландія - надалі іменується "Google".

Ми використовуємо Google Analytics в першу чергу для досягнення нашого законного інтересу до статистичного аналізу нашого веб-сайту та діяльності в Інтернеті, а також для підтримки дизайну на основі потреб та постійної оптимізації нашої присутності в Інтернеті. З цією метою ми уклали з Google угоду про обробку даних, в якій забезпечується комплексний захист даних за допомогою стандартних договірних положень.

У цьому контексті використовуються файли cookie, створюються псевдонімні профілі користувачів і збирається інформація. Ця інформація включає в себе наступне:

• Тип/версія браузера
• Мовні параметри
• Операційна система, що використовується
• Ім'я хоста комп'ютера, що отримує доступ (IP-адреса)
• URL-адреса джерела переходу (раніше відвідана сторінка)
• Час запиту сервера
• Завантажені сторінки (URL-адреси та заголовки сторінок)
• Такі події, як завантаження PDF, кліки навігації тощо.
• Поведінка використання, така як тривалість сеансу, глибина прокрутки, висадки

Зібрана інформація про використання вами нашого веб-сайту поєднується з псевдонімним ідентифікатором (clientID) і передається на сервери Google через зашифроване з'єднання (SSL, HTTPS) і згодом зберігається.

Ми використовуємо Google Analytics лише з активною анонімізацією IP. Це означає, що IP-адреса користувача скорочується Компанією Google у державах-членах Європейського Союзу або в інших країнах-учасницях Угоди про Європейську економічну зону. Тільки у виняткових випадках повна IP-адреса передається на сервер Google в США перед тим, як бути скороченою. На додаток до Google LLC, зі штаб-квартирою в Каліфорнії, США, передані та збережені дані також можуть бути доступні владою США в окремих випадках та на конкретних правових умовах.

Google використовує цю інформацію від нашого імені, щоб аналізувати використання нашого веб-сайту відвідувачами, вимірювати успішність кампаній (наприклад, через рекламну платформу Google Ads), збирати звіти про діяльність на нашому веб-сайті та надавати додаткові послуги, пов'язані з використанням цього веб-сайту та загальним використанням Інтернету. Під час цього процесу з оброблених даних можуть створюватися псевдонімні профілі користувачів.

Ми налаштували Google Analytics таким чином, що передані дані, пов'язані з файлами cookie або ідентифікаторами клієнтів, автоматично видаляються через 14 місяців, після чого залишаються лише агреговані дані. Будь-які дані, термін зберігання яких був досягнутий, автоматично видаляються Google один раз на місяць.

Загалом, користувачі можуть запобігти збереженню файлів cookie або запуску сценаріїв, таких як Google Analytics, вносячи відповідні налаштування в програмне забезпечення свого браузера або використовуючи відповідні плагіни. У цьому випадку, однак, користувачі більше не зможуть використовувати всі функції та функції цього веб-сайту в повному обсязі.

Якщо ви хочете заборонити роботу Google Analytics, ви можете зробити це в будь-який час і з подальшим ефектом одним із наведених нижче способів.

• Ви можете відкликати свою раніше надану згоду на збір даних у будь-який час і з подальшим ефектом, відмовившись від використання файлів cookie та сценаріїв для статистичних цілей у нашому менеджері згоди на файли cookie.
• Ви можете завантажити та встановити офіційний плагін браузера Google за наступним посиланням, щоб деактивувати Google Analytics на всіх веб-сайтах поточного браузера: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Ви можете використовувати це посилання, щоб встановити файл cookie для відмови, який запобігає будь-якому майбутньому збору даних Google Analytics на цьому веб-сайті за допомогою поточного веб-переглядача. Зверніть увагу, що якщо ви видалите всі файли cookie у своєму браузері, вам доведеться знову встановити цей файл cookie для відмови.

Додаткову інформацію, а також положення та налаштування google із захисту даних можна знайти тут:

• https://policies.google.com/privacy
• https://policies.google.com/terms
• https://policies.google.com/terms/information-requests
• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Сигнали Google і ремаркетинг Google / DoubleClick

Якщо ви погодилися з категоріями "статистика" та "маркетинг" за допомогою нашого банера cookie або інструменту згоди на файли cookie, ми також активуємо розширення Google Analytics Google Signals на нашому веб-сайті. Знову ж таки, постачальником є Google LLC (раніше Google Inc.), Амфітеатр Парквей 1600, Маунтін-В'ю, КАЛІФОРНІЯ 94043, США. Відповідальним постачальником послуг для Європейського Союзу є Google Ireland Limited, Gordon House, Барроу-стріт, Дублін 4, Ірландія - надалі іменується "Google".

За допомогою Google Signals Google Analytics (див. розділ Google Analytics) записує додаткову інформацію, таку як демографічні дані та категорії інтересів для користувачів Google, які активували персоналізовані оголошення в налаштуваннях Google. Google пов'язує ці дані з окремими сигналами, щоб увімкнути аналіз між пристроями. Однак Google Analytics робить ці дані доступними лише в анонімній формі як агреговані звіти, які дозволяють проводити аналіз загальних моделей поведінки. Ми не можемо особисто ідентифікувати вас на цій основі.

Ми використовуємо Google Signals, щоб краще зрозуміти цифрову подорож наших користувачів і надавати персоналізовану рекламу користувачам, які раніше відвідували наш веб-сайт (ретаргетинг). З цією метою в Google Analytics створюються спеціальні цільові групи або аудиторії Google, які потім можуть використовуватися як списки ремаркетингу через рекламну платформу Google Ads і, якщо необхідно, файли cookie DoubleClick, щоб надавати персоналізовану рекламу для вибраних цільових груп. У цьому випадку оголошення можуть відображатися в рекламній мережі Google, яка включає Пошук Google, YouTube, інші продукти Google, а також сторонні веб-сайти, на яких відображаються оголошення клієнтів Google.

Для цього Google може використовувати файл cookie DoubleClick на веб-сайтах рекламної мережі Google і для певних служб Google, щоб допомагати клієнтам і видавцям Google Ads розміщувати оголошення в Інтернеті та керування ними. Коли ви відкриваєте веб-сайт і відображаєте або натискаєте оголошення, розміщене через веб-сайти рекламної мережі Google, файл cookie DoubleClick може зберігатися у вашому веб-переглядачі. Ідентифікатор файлу cookie DoubleClick, призначений вашому браузеру, такий самий, як і при відвідуванні веб-сайтів, на яких використовуються рекламні програми DoubleClick. Якщо у вашому браузері вже є файл cookie DoubleClick, більше не слід зберігати файли cookie DoubleClick.

Якщо ви заперечуєте проти використання Google Signals, ви можете відкликати раніше надану згоду для маркетингових цілей у нашому менеджері згоди на файли cookie та деактивувати персоналізовані оголошення в особистих налаштуваннях Google: https://adssettings.google.com/

Більш детальну інформацію про Сигнали Google і положення про захист даних Google можна знайти тут:

• https://support.google.com/analytics/answer/7532985
• https://policies.google.com/privacy

Facebook Pixel (служба ремаркетингу)

Якщо ви дали згоду на використання сценаріїв і файлів cookie для маркетингових цілей у нашому банері cookie або інструменті надання згоди на використання файлів cookie, на цьому веб-сайті використовуватиметься інструмент соціальної мережі Facebook під назвою Facebook Pixel. Службою Facebook Pixel керує Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (США) або (якщо ви перебуваєте в ЄС) Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Ірландія) (далі — Facebook). Facebook також може використовувати вказані нижче дані для власних потреб.

• Дані щодо використання (наприклад, відвідувані веб-сайти, зацікавленість певним умістом).
• Метадані / дані зв’язку (наприклад, тип пристрою, час доступу, IP-адреси).
• За необхідності дані щодо розташування (якщо ваш кінцевий пристрій передає інформацію щодо розташування).

Щоб дізнатися про безпосередню чи опосередковану обробку ваших даних компанією Facebook, див. сайт https://www.facebook.com/about/privacy. Компанія Facebook також обробляє ваші персональні дані в США та пройшла сертифікацію згідно з Угодою щодо правил обміну конфіденційною інформацією між ЄС і США. Щоб отримати додаткові відомості про Угоду щодо правил обміну конфіденційною інформацією між ЄС і США, див. сайт https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Мета обробки даних 
Ми використовуємо "Піксель Facebook" на основі вищезазначеної згоди відповідно до вищезазначених законних інтересів контролера для наступних цілей:

• Реклама/ремаркетинг:
  "Піксель Facebook" дозволяє Facebook призначати відвідувачів нашого веб-сайту певним цільовим групам ("користувацькі аудиторії" або "аудиторії lookalike"), щоб відображати конкретну рекламу та вміст для цих користувачів ("реклама Facebook"). Відповідно, ми використовуємо "піксель Facebook" для показу наших розміщених оголошень Facebook тим користувачам Facebook, які проявили інтерес до нашого онлайн-контенту або які мають певні характеристики (наприклад, інтереси в конкретних темах або продуктах, визначених на основі відвіданих веб-сайтів), які передаються facebook.
• Статистичний аналіз:
  Крім того, ми використовуємо "піксель Facebook" для вимірювання, аналізу та оптимізації реклами, яка ми публікуємо на Facebook, наприклад, щоб зрозуміти, чи взаємодіють користувачі з нашим веб-сайтом після перегляду та потенційного натискання оголошення.

Не відбувається "розширеного зіставлення даних", і адреси електронної пошти не завантажуються на Facebook (відомий як "користувацькі аудиторії з файлу").

Право заперечувати / відкликати згоду 
За допомогою "Пікселя Facebook", ми також хочемо переконатися, що наші оголошення Facebook відповідають потенційним інтересам користувачів і не сприймаються як дратівливі. Якщо ви не згодні з цим використанням та / або хочете заперечити проти нього, ви можете зробити це, відповідним чином налаштувавши налаштування Facebook за адресою: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Крім того, ви можете відкликати свою раніше надану згоду на використання "пікселя Facebook" у будь-який час і з подальшим ефектом, вибравши "Змінити свою згоду" або "Відкликати свою згоду" в розділі "Cookies" внизу нашого веб-сайту.

Friendly Captcha 

На нашому веб-сайті ми використовуємо послугу «Friendly Captcha» від Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee. Friendly Captcha використовується для перевірки того, чи введені дані на нашому веб-сайті (наприклад, у контактну форму) людиною чи автоматизованою програмою. Для цього Friendly Captcha збирає наступні дані журналу: 

• Заголовки запиту User-Agent, Origin і Referrer. 
• Криптографічна головоломка, яку потрібно вирішити за допомогою браузера. 
• Версія віджета Friendly Captcha, яка використовується на нашому веб-сайті. 
• Мітка часу. 
• Анонімний лічильник для кожної IP-адреси. IP-адреса анонімізується за допомогою Friendly Captcha за допомогою односторонньої хеш-функції. 

Friendly Captcha не запитує іншу інформацію або особисту інформацію, таку як ваше ім’я, електронна адреса та онлайн-профілі. 

Обробка даних, яка відбувається у зв’язку з використанням Friendly Captcha, здійснюється з метою забезпечення безпеки наших веб-сайтів. Правовою основою обробки даних є ст. 6 (1) (f) GDPR. Наш законний інтерес полягає у виконанні правових вимог щодо забезпечення безпеки обробки даних. Додаткову інформацію про те, як Friendly Captcha обробляє ваші дані, можна знайти на веб-сайті та в декларації про захист даних постачальника, доступ до якої можна отримати за наступними  посиланнями: https://friendlycaptcha.com/,декларація про захист даних: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Карти Google

На нашому веб-сайті ми використовуємо Карти Google для відображення нашого місцезнаходження та створення маршрутних маршрутів. Це послуга, що надається Google LLC, амфітеатр Парквей 1600, Маунтін-В'ю, КАЛІФОРНІЯ 94043 США, надалі іменується як "Google".

Щоб дозволити відображення певних шрифтів на нашому веб-сайті, під час відкриття нашого веб-сайту встановлюється з'єднання із сервером Google у США. Якщо ви отримуєте доступ до компонента Карт Google, інтегрованого в наш веб-сайт, Google збереже файл cookie на кінцевому пристрої через інтернет-браузер. Щоб відобразити наше місцезнаходження та створити маршрутні маршрути, обробляються налаштування та дані користувачів. Ми не можемо виключити можливість використання Google серверів в США для цієї мети.

Інтеграція цього сервісу згодом також підтримує наш законний інтерес в оптимізації функціональності нашого веб-сайту.

Таким чином, з'єднання, встановлене Google, дозволяє Google визначити, з якого веб-сайту походить ваш запит і на яку IP-адресу має передаватися опис маршруту. Якщо ви не згодні з такою обробкою даних, ви можете заблокувати установку файлів cookie, зробивши відповідні налаштування у вашому інтернет-браузері. Більш детальна інформація наведена вище в розділі "Cookies".

Крім того, Карти Google і інформація, отримана за допомогою Карт Google, використовуються відповідно до умов надання послуг Google і додаткових умов надання послуг для Карт Google. Більш детальна інформація також доступна в https://adssettings.google.com/authenticated та https://policies.google.com/privacy.

Менеджер тегів Google

Цей веб-сайт використовує Менеджер тегів Google. Це служба управління тегами, що надається Компанією Google LLC (раніше Google Inc.), 1600 Амфітеатр Парквей, Маунтін-В'ю, КАЛІФОРНІЯ 94043, США. Відповідальним постачальником послуг для Європейського Союзу є Google Ireland Limited, Gordon House, Барроу-стріт, Дублін 4, Ірландія - надалі іменується "Google".

Ця послуга дозволяє керувати тегами веб-сайтів через інтерфейс. Менеджер тегів Google реалізує сценарії та загальні сервіси на нашому веб-сайті відповідно до визначених правил і тригерів, і вони, в свою чергу, можуть використовувати файли cookie, пікселі відстеження або подібні технології, а також збирати дані. Менеджер тегів Google сам по собі не діє як служба відстеження або аналізу, а натомість дозволяє інтегрувати такі сервіси, а також включати сценарії відмови (засоби заперечення) та подібні функції. Таким чином, Менеджер тегів Google служить неоціненною допомогою, коли мова йде про виконання прозорості та юридичних зобов'язань у сфері конфіденційності даних. Наприклад, на основі згоди, яку ви, можливо, дали через нашого менеджера згоди на файли cookie, ми можемо використовувати цю службу для контролю того, чи інтегровані в наш веб-сайт аналіз або рекламні послуги.

Додаткова інформація про Менеджер тегів Google і захист даних Google доступна за наступними посиланнями:

• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
• https://policies.google.com/privacy
• https://policies.google.com/terms

Користувачі мають можливість запобігти майбутній передачі статистичних і маркетингових тегів з Менеджера тегів Google. Для цього користувач повинен натиснути на це посилання для відмови,  щоб встановити файл cookie деактивації Менеджера тегів Google у своєму інтернет-браузері. Це блокує будь-яку майбутню інтеграцію через Менеджер тегів Google лише для цього браузера, а не для інших веб-переглядачів та /або кінцевих пристроїв. Існуючі файли cookie не видаляються. Крім того, ми прямо вказуємо, що користувачі більше не зможуть використовувати всі функції та функції веб-сайту в цьому випадку. Якщо ви видалите всі файли cookie у своєму браузері, вам доведеться знову встановити файл cookie для відмови.

Бот cookie

Цей веб-сайт використовує менеджера з надання згоди на файли cookie / інструмент CookieBot. Постачальником є Cybot A / S, Havnegade 39, 1058 Копенгаген, Данія.

Сервіс CookieBot дозволяє нам надавати вам вичерпну інформацію щодо використання аналітичних та рекламних послуг, а також їх файлів cookie, а також отримувати та керувати вашою згодою на обробку даних. Зокрема, збираються такі дані:

• Усічена (і тим самим анонімізована) IP-адреса
• Дата і час згоди
• Інформація про браузер
• URL-адреса, з якої було надіслано згоду
• Анонімний, випадковий і зашифрований ключ
• Стан згоди користувача

Потім дані зберігаються CookieBot як доказ згоди користувача. Ключ дозволяє перевірити згоду користувача ретроспективно. Ключ і відповідний статус згоди зберігаються в файлі cookie "CookieConsent" протягом 12 місяців. Це гарантує, що налаштування користувача залишаються незмінними для всіх майбутніх запитів сторінок на нашому веб-сайті без того, щоб користувач зробив новий вибір при кожному відвідуванні.

З додатковою інформацією про положення про захист даних CookieBot або Cybot A/S можна ознайомитися тут: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Загальна інформація

Для того, щоб зробити нашу компанію більш відомою, ми використовуємо соціальні плагіни на нашому веб-сайті для таких соціальних мереж: Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter та Google+. Комерційний інтерес, що стоїть за цим, вважається законним інтересом. Відповідальність за роботу, що відповідає конфіденційності даних, повинна забезпечувати відповідний постачальник.

Ми також використовуємо пропозиції вмісту та послуг від третіх сторін у межах нашого інтернет-пропозиції, щоб вбудовувати їхній вміст та послуги, наприклад. відео чи шрифти, виходячи з наших законних інтересів (тобто зацікавленість в аналізі, оптимізації та економічному застосуванні нашого Інтернет-пропозиції.

Права суб’єкта персональних даних:

• знати про місцезнаходження вищевказаної бази персональних даних Компанії, яка містить персональні дані про Вас, її призначення та найменування, місцезнаходження Компанії, яка є володільцем цієї бази, та місцезнаходження розпорядника цієї бази, або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим Вами особам, крім випадків, встановлених законом;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються Ваші персональні дані, що містяться у базі персональних даних;
• мати право на доступ до Ваших персональних даних, що містяться у вказаній базі персональних даних;
• отримувати не пізніш як за 30 (тридцять) календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються Ваші персональні дані у базі персональних даних, а також отримувати зміст Ваших персональних даних, які зберігаються;
• пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
• захищати свої персональні дані від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію;
• звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого, або до суду;
• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
• мати право на захист себе від автоматизованого рішення, яке має для Вас правові наслідки;
• Вважаємо за необхідне повідомити Вам також, що персональні дані про Вас можуть бути передані відповідним органам або особам на підставах, передбачених законом, та/або в зв’язку з реалізацією прав та обов’язків у сфері відносин між нами чи сферах інших відносин, що складатимуться відповідно до закону та/або умов договорів, укладених відповідно до закону, інших правочинів, і зокрема
• податковим органам;
• органам та суб’єктам господарювання, які проводять чи проводитимуть перевірки Компанії або реалізуватимуть вимоги закону чи умови договору, укладеного з Компанією відповідно до закону;
• іншим особам чи органам у сфері реалізації прав та обов’язків Вас як споживача, та Компанії, як володільця її бази, до якої входять Ваші персональні дані.

Всі дані, передані вами особисто, включаючи ваші платіжні дані, передаються за допомогою загальновизнаного та безпечного стандартного SSL (Secure Socket Layer). SSL - це захищений і перевірений стандарт, який застосовується, наприклад, для інтернет-банкінгу. Способи ідентифікації безпечного з’єднання SSL включають наступний http (тобто: https: // ...) в адресному рядку вашого браузера та символ висячого замка в нижній частині браузера.

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні методи безпеки для захисту персональних даних про вас, які ми зберігаємо від маніпуляцій, часткової або повної втрати та від несанкціонованого доступу сторонніми особами. Наші заходи безпеки постійно удосконалюються відповідно до технологічного розвитку.