Call4Service
Надсилати запити до сервісного відділу дуже просто через додаток Jungheinrich Call4Service
Цілодобовий зв’язок з сервісним відділом
Навантажувач — ваш найважливіший робочий інструмент, і в разі виявлення дефекту вам потрібно швидко знайти рішення, щоб уникнути тривалого простою? Новий додаток від Jungheinrich допоможе вам зекономити цінний час, бо ви можете зв’язатися з нашим сервісним відділом зі свого мобільного пристрою в будь-який час доби. Наступний логічний крок, що дозволить нам зробити сервіс ще кращим для вас: Jungheinrich Call4Service. Надсилайте повідомлення до сервісного відділу зі свого смартфону в будь-який час доби.
Переваги Call4Service:
- економія часу;
- гнучкі можливості та інтуїтивна простота;
- краще інформування про поточний статус запиту;
- швидке та нескладне керування.
Ось як це працює:
Версія для смартфону
- Відкриєте на своєму смартфоні App Store чи Google Play Маркет.
- Уведіть у рядку пошуку Call4Service, завантажте додаток.
Веб-версія
Відкрийте браузер і перейдіть за адресою http://Call4Service.Jungheinrich.com/
Реєстрація
Для створення облікового запису клієнта потрібні наступні дані:
- ім’я та прізвище;
- номер клієнта;
- номер одиниці обладнання/машини;
- телефон;
- електронна адреса;
- особистий пароль.
...І ви зможете користуватися всіма функціями додатка.
Технічне обслуговування чи ремонт — повідомте нам через додаток
Найпростіший спосіб ідентифікувати машину, з приводу якої ви звертаєтеся до сервісного відділу, — відсканувати її QR-код. Можна відправити запит на ремонт, технічне обслуговування, огляд, перевірку мастила чи акумулятора. Також можна додати коментар чи зазначити бажаний термін. А ще можна додати фото. Щойно ви відправите запит, на вашу електронну адресу буде відправлено підтвердження. Інтуїтивно простий додаток економить ваш час: вам не треба вести довгу телефонну розмову, а ми отримуємо всю необхідну інформацію.
Додаток Call4Service доступний у наступних магазинах:
Дізнайтеся більше про Call4Service. Зв’яжіться з нами.
Зв'язок з
сервісною службою
Телефон